Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego Rekinek

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Rekinek, dostępny pod adresem www.rekinek.net, prowadzony jest przez MZ Pro Deal Mateusz Zieliński. z siedzibą pod adresem: 49-300 Brzeg ul.Generała Andersa 9/2, wpisaną do rejestru pod numerem NIP: 7471932362 , REGON: 540875594.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie, w tym składania zamówień, dostawy towarów, płatności oraz procedury reklamacyjnej i zwrotów.

  3. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.rekinek.net.

  2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

3. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:

    • przelewem bankowym,

    • płatnościami online za pośrednictwem operatora Przelewy24,

    • kartą płatniczą,

    • za pobraniem przy odbiorze przesyłki (jeśli dostępne).

  2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4. Dostawa

  1. Sklep realizuje wysyłkę zamówień na terenie Polski oraz, jeśli dostępne, do wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

  3. Czas dostawy wynosi od 9 do 12 dni roboczych.

  4. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

5. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie pisemnej (e-mail lub list).

  3. Zwrot towaru powinien nastąpić w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, na adres podany przez Sklep.

  4. Sklep zwróci Klientowi płatność w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru.

6. Procedura reklamacji

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru lub niezgodności z umową.

  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: mzprodeal@gmail.com

     lub pisemnie na adres siedziby firmy MZ Pro Deal Mateusz Zieliński, 49-300 Brzeg ul.Generała Andersa 9/2

  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać:

    • imię i nazwisko,

    • numer zamówienia,

    • opis wady produktu,

    • datę zakupu i dostawy,

    • preferowany sposób rozwiązania reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot środków).

  4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia.

  5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sklep Rekinek pokrywa koszty związane z odesłaniem towaru.

  6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Klient zostanie poinformowany o powodach odrzucenia oraz dalszych możliwościach działania.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MZ Pro Deal Mateusz Zieliński 

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

8. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które nie wpłyną na prawa Klienta do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Data ostatniej aktualizacji: 21.02.2025